Refund & Return Policy | রিফান্ড ও রিটার্ন নীতি
English:
- Immediate Returns: If a product is damaged or rotten, please return it to the delivery man immediately after consulting our support team.
- 7-Day Return: For non-perishable goods, returns are valid within 7 days of delivery if the product is unused.
- Refund Process: Upon a successful return, refunds will be processed via the original payment method (bKash/Nagad/Card) within 7-10 working days.
বাংলা:
- তাৎক্ষণিক রিটার্ন: পণ্য নষ্ট বা পচা হলে ডেলিভারি ম্যানের সামনেই আমাদের সাথে কথা বলে ফেরত দিতে হবে।
- ৭ দিনের রিটার্ন: অপচনশীল পণ্যের ক্ষেত্রে অব্যবহৃত অবস্থায় ৭ দিনের মধ্যে রিটার্ন প্রযোজ্য।
- রিফান্ড: সফলভাবে পণ্য ফেরত পাওয়ার পর ৭-১০ কার্যদিবসের মধ্যে অরিজিনাল পেমেন্ট মেথড (বিকাশ/নগদ/কার্ড) এর মাধ্যমে টাকা রিফান্ড করা হবে।
